Le recrutement 2.0

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Il n'est plus a prouver l'influence du Web 2.0 dans la modification des manières de communiquer, de créer du contenu ou encore d'échanger et de partager toute sorte d'informations. Plus d'un sixième de la population mondiale est connecté, MySpace réunit 200 millions de membres, Facebook a un taux de croissance parfois supérieur à 300%...

L'étendu des réseaux amène Internet a devenir la cible de multiple marques, agences, entrepreneurs et aujourd'hui recruteurs.

Nouvelle tendance ou période propice à en parler, il nous a paru intéressant voir incontournable de faire en cette période de rentrée, un point sur ce qu'est le recrutement 2.0. Comment internet modifie la dynamique du recrutement, quels sont les nouveaux moyens de communication employés et quels sont leurs impacts escomptés et effectifs ?

Constat

Les processus de recrutement pour le recruteur ou le candidat se sont considérablement accélérés grâce aux outils de communication du Web. La conséquence immédiate est donc une augmentation sans précédent des flux de demandes et d'offres d'emploi. Ce flux est tel que certain parle de saturation. Internet a développé ce qu'on appelle la pollution informationnelle mais celle-ci pourrait aussi être applicable au recrutement.
Au vu de ce constat les recruteurs innovent et s'emploient à utiliser les moyens de communication par les réseaux similaire aux stratégies de marketing viral et de marketing d'influence.
Ainsi les objectifs de ce recrutement vont être de mieux cibler les candidats, d'optimiser les recherches et de faciliter la diffusion des offres.
On voit donc croitre les stratégies de recrutement sur les blogs, les réseaux sociaux, les plateformes spécialisés et ciblés, les forums et les sites d'entreprises.

Les communautés

Optimiser le recrutement pour trouver des collaborateurs pertinents peut passer par les blogs d'agences ou de marques ainsi que par les outils de microbloging ou forums. En effet des communautés très ciblées se créent autour des blogs d'entreprises. On pourrait penser qu'un individu qui suit assidument un blog d'entreprise a déjà une vision claire des objectifs, une connaissance des domaines de compétences de celle-ci et peut donc s'avérer être un avantage.
Qui n'a jamais vu d'offre d'emploi sur Twitter ? Outre l'étendu du réseau que l'on se crée, celui-ci est par nature très ciblé et propice au recrutement de développeurs, de marketeurs, de spécialistes du Web...

Les forums fonctionnent de la même manière que Twitter mais ils opèrent quant à eux une segmentation à priori, pertinente pour les recruteurs. On trouve des forums spécialisés dans le recrutement mais aussi des forums sur des thèmes pointus où les compétences de chacun afflux.
Et souvent ça marche, exemple chez le célèbre Patrick Amiel : http://amiel.typepad.com/marketing_relationnel/2008/11/voil-quoi-peut.html

Les sites spécialisés

Le site Place O Jeunes propose aux jeunes diplômés des formations, stages et emplois dans 5 pays différents et dans tous les secteurs d'activités. La plateforme réunit des milliers d'offres d'emplois continuellement actualisées. Cela permet aux entreprises de diffuser leurs annonces simplement. Les candidats ont la possibilité de choisir leur secteur d'activité en fonction de leurs compétences et envies pour ensuite s'adresser directement auprès des entreprises.

PaidInterviews fonctionne à l'inverse de Place O Jeunes. En effet sur ce site se sont les demandeurs d'emplois qui vont s'inscrire et compléter leur profil avec leur CV et le type d'emploi qu'ils recherchent. Cela crée de la visibilité pour le candidat et facilite grandement le travail de recherche des entreprises. Petit plus pour les candidats, ils peuvent être rémunérés par le site.

Réseaux Sociaux

Facebook ne sert pas qu'à discuter, échanger des photos, des vidéos et jouer, il devient aussi la cible des chasseurs de têtes. Nos profils, nos photos, notre influence et nos activités sur ce réseau sont devenus une mine d'informations hors du communs pour les recruteurs. Même si Facebook reste plus employé pour compléter le profil des candidats, la recherche en amont du recrutement se développe de plus en plus.
Teamlog a bien compris l'enjeu de ce réseau en cernant les limites du recrutement à la volée. Ils ont donc développé une application Facebook ludique employant les mécanismes de l'advergaming pour approcher une cible de candidats bien définie. Le jeu Pimp my geek que nous avons développé propose aux joueurs et collaborateurs potentiels d'uploader leur CV via l'application. Cela permet à Teamlog de rentrer directement en contact avec les jeunes diplômés et ingénieurs en recherchent d'emploi dans le secteur. En un mois plus de trois milles joueurs se sont inscrits sachant que les objectifs sont de 5000.

Advergame et Recrutement

Dans le cadre de leur stratégie de recrutement, BNP Paribas lance Ace Manager un jeu grandeur nature de niveau mondial. Ce jeu utilise les mécanismes de l'advergaming dans ses aspects ludiques et viraux pour proposer aux étudiants une expérience innovante mettant leurs compétences à l'épreuve. Il sera demandé aux joueurs de se réunir en équipe pour manager toute la carrière d'un tennisman professionnel. La BNP partenaire des plus grand évènement de Tennis internationaux, locaux, amateurs et professionnels s'est tout naturellement orientée vers cet univers compétitif pour leur action.

L'entreprise recherche les meilleurs collaborateurs réunissant les critères de performance de groupe, de diversité, d'implication, de motivation... Ce jeu de simulation basé sur la gestion d'informations en équipe permettra de mettre à l'épreuve les candidats et de renseigner de manière pertinente les recruteurs de l'entreprise.

Vers un Marketing du Recrutement

Comme nous venons de le voir le Web Marketing et les stratégies de communication par les réseaux ont considérablement influencé les stratégies de recrutements. On remarque que l'advergaming c'est aussi trouvé un nouveau domaine de compétence. Après la promotion, la création d'une relation positive entre marques et consommateurs, la sensibilisation, l'advergame se dirige vers le recrutement. Le domaine est encore jeune mais on constate déjà qu'il permet déjà d'affiner et d'optimiser les recherches des recruteurs.